Консультация "Юридическая консультация".

Ответьте, пожалуйста, на два вопроса по ЗоЗПП: 1) ГТС и абонент-потребитель услуг этой ГТС по доступу (подразумевается круглосуточному в соответствии с Постановлением правительства ?1235) к выделенному телефонному номеру и предоставляемой связи в любой доступный регион, где есть техническая возможность соединения с аппарата абонента. В час-пик при попытке абонента выйти/соединиться с каким-либо номером (а это сплошь и рядом в праздники при выходе на межгород, на какую-либо АТС в будни) автоответчик предупреждает, что на данный момент связь невозможна и просит перезвонить позже. Абонент через 8 и код междугородного соединения "заворачивается" на свой же город, затем он без проблем соединяется с нужным ему номером. ГТС приносит счет на межгород. Насколько правомерно взимание платы в этом случае за межгород и что надо предпринять абоненту, что бы оспорить её взимание? 2) При покупке цифрового ф/аппарата в комплект входили только батарейки. Покупатель приобрел для этого ф/аппарата ещё и рекомендованные изготовителем аккумуляторы. При гарантийном случае предъявлено требование расторжения договора купли-продажи с возвратом цены ф/аппарата. Может ли покупатель требовать и стоимость аккумуляторов для этого ф/аппарата с продавца и на каких условиях, если может (это убытки?)? Эти аккумуляторы ему впоследствии не нужны. И на один по ГПК/УПК: Будут ли иметь силу в суде аудио-доказательства, полученные без уведомления записанных на носителе аудиозаписи, при гражданском процессе? при уголовном? Ссылки, если можно.