Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»

410056, г. Саратов ул. Мичурина, д.51.
Прием звонков для предварительной записи по тел 22-50-73, 377-043
Сферы защиты нарушенных прав:

  • покупка некачественных и просроченных  продуктов, товаров
  • покупка некачественных автомобилей, бытовой техники;
  • некачественно выполненные строительные или ремонтные работы, в том числе просрочка сдачи новых домов или квартир в эксплуатацию;
  • претензии по коммунальным услугам,  вывоз мусора, холодные батареи, грязные подъезды и т.п.
  • бытовые услуги и ремонт: ремонт и пошив обуви, швейных изделий, ремонт бытовой техники;
  • продажа некачественного бензина, недолив бензина и невыдача сдачи в полном объеме;
  • некачественные транспортные услуги;
  • бытовые услуги и ремонт: ремонт и пошив обуви, швейных, меховых и кожаных изделий, ремонт и техническое  обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов;
  • некачественные услуги фотоателье;
  • некачественные гостиничные услуги;
  • некачественные медицинские услуги: санаторно–оздоровительные, ветеринарные услуги;
  • некачественные услуги в области рекламы;
  • некачественные услуги частной детективной и охранной деятельности;
  • некачественные услуги по страхованию;
  • и многое другое, в том числе оказание юридических услуг по иным отраслям права.
  • возврат денежных средств за открытие и ведение ссудного счёта в банке

Понравилась консультация, рекомендуй друзьям
Корнаухов Александр Александрович
Страницы:

Вопрос № 36344 ( Автор: Рамаева Наиля )

Здравствуйте!Подскажите,что делать в такой ситуации:Купили рубашку поло 15.06.2014.После первого использования на рубашке обнаружились дыры со стороны спины.В магазине отказываются возместить ущерб,мотивируя тем,что это дефект механический,не принимая во внимание,что ткань буквально рассыпается в руках.Куда обращаться?

Вопрос № 36334 ( Автор: Роман )

Вот уже больше 2 месяцев авто у дилера на ремонте. Приехав в город заехал в автосалон забрать авто. Машину мне выдали но без ремонта, пояснив что сдавал на ремонт не собственник и поэтому гарантийный ремонт не был произведен. Хочу написать претензию. Подскажите: 1. Машина из салона была куплена с начало на одного собственника, потом переоформлена на другого, потом на третьего и в конце на мою жену. Играет ли роль то что первый собственник не мы? и даже второй и третий? 2. Можем ли мы в такой ситуации требовать возврата денег за машину?

Темы: Ремонт

Вопрос № 36322 ( Автор: Давлетшина Лариса )

Я гражданка Узбекистана, у меня в свидетельстве о рождении и паспорте разногласие в отчестве, в свидетельстве написано- Бесенбеевна, а в паспорте написано- Бесенбаевна. Собраны документы на гражданство РФ по паспорту. Как мне доказать, что по свидетельству и по паспорту, я одно и то же лицо?

Темы: лицо

Вопрос № 36277 ( Автор: Елена )

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне быть. Купила в конце зимы туфли, у продавца спросила с какого числа начинается гарантийный срок (С 15 марта). Ходить в них не могу сильно натирают и жмут. Вопрос! Куда обратиться чтобы вернуть обувь? ЕСЛИ я ее уже носила и не сохранила чек (коробка имеется) Спасибо большое.

Вопрос № 36261 ( Автор: Наталья )

Добрый день! Приобрела телефон 23.02.2014,цена тел. 10 000, за время пользования в телефоне обнаружила недостаток ( он несколько раз в день выключался), затем в апреле сломался динамик, а на следующий день отломилось зарядное устройство (штекер USB) Терпение лопнуло и я обратилась в сервисный центр по гарантии (на 12 мес), там мне отказали сразу же и выдали заявление об отказе. Хочу подать в суд. Не знаю куда обратиться и выиграю ли я дело? И что я получу в замен, меня не устраивает ремонт, т.к. аппарату 2 мес. нет, а цена не маленькая!Могу ли я вернуть деньги? Спасибо Вам большое!

Темы: Суд

Вопрос № 36250 ( Автор: инна )

доброго времени суток подскажите пожалуйста мы приобрели обувь в декабре месяце гарантия 30 дней сегодня 4 апреля муж обнаружил что обувь порвалась на обоих ботинках отошли от подошвы пятки обувь зимняя и не дешевая вроде как покупалась не на один сезон но была куплена со скидкой скажите пожалуйста можно ли предъявить претензии магазину на возврат денег или обмен хотя бы. спасибо .

Темы: муж

Вопрос № 36233 ( Автор: михаил )

добрый вечер у меня тяжелая ситуация куча кредитов платить не в состоянии вы занимаетись такими проблемами спасибо

Вопрос № 36223 ( Автор: Ольга )

Здравствуйте. Вчера в магазине во время примерки сапог обнаружила внутри сапога второй ценник с 50% скидкой. Естественно, я захотела купить их по более низкой цене. Продавец отказал, ссылаясь на то, что это старая цена и сейчас на них скидки нет. Кто из нас прав?

Вопрос № 36183 ( Автор: Алена )

Здравствуйте! В апреле 2013 года "попала" на SPA-процедуру в саратовский салон "Академия красоты", где сама не понимаю как (смогли уговорить), но стала обладательницей черного чемоданчика с израильской косметикой и кредитного договора на полтора года (ок. 44 тыс.). И не было бы жалко этих денег, если от косметики был бы хоть какой-то эффект, а то результатов практически никаких, я ей и пользоваться прекратила, а вот платить приходится до сих пор. А вчера прочитала на вашем сайте, что в этом салоне обыск был, заведено уголовное дело на его владельцев. Оказывается, что закупочная стоимость не более 4 тыс., а сама косметика содержит токсичные вещества, да и черной икры там практически нет. Заведено уголовное дело и уже более 80 пострадавших и обманутых этим салоном зафиксировано. Посоветуйте, пожалуйста, как мне лучше поступить в этой ситуации? На сегодняшний день я выплатила банку за это "сокровище" уже более 20 тыс. рублей. Еще столько же предстоит выплатить, но после всего этого обнаружевшегося обмана дальше платить не хочется...

Темы: косметика

Вопрос № 36178 ( Автор: Наталья )

Меня настойчиво пригласили в солон красоты на бесплатную Спа -процедуру. Приветливы персонал и обходительный косметолог "обворожили" меня. И не подразумевая о своих последующих действиях, подписала кредитный договор на покупку косметики на сумму 44900 руб. (Сорок четыре тысячи девятьсот рублей.Только через некоторое время, придя домой и осознав свою оплошность, хотела расторгнуть этот кредитный договор. Я приехала в салон через 2 часа после случившегося, но персонал уже сменился, Мне отвечаю, что они ничем помочь не могут, обращайтесь в отдел по работе с клиентами. Но на мои звонки в течении рабочего времени юрист салона не отвечал. Как быть? Как расторгнуть кредитный договор? Я пенсионер, не платеже спобный клиент.

Темы: Договор

Страницы:
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?