Консультация "Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»".
Вопрос № 36344
Автор вопроса: Рамаева Наиля. 24.06.2014
Здравствуйте!Подскажите,что делать в такой ситуации:Купили рубашку поло 15.06.2014.После первого использования на рубашке обнаружились дыры со стороны спины.В магазине отказываются возместить ущерб,мотивируя тем,что это дефект механический,не принимая во внимание,что ткань буквально рассыпается в руках.Куда обращаться?
Отвечает
|
|
|
Спасибо за интересный вопрос.
У всей одежды и обуви гарантийный срок 2 года независимо от того, что указывает продавец при покупке.
У вас безусловные основания для полного возврата за некачественный товар денежных средств.
Если продавец не желает удовлетворять ваши законные требования по возврату денежных средств, незамедлительно приходите к нам в Общество по защите прав потребителей.
В вашем случае денежные средства вам будут возвращены однозначно в до судебном порядке.
По решению суда продавцу придется заплатить вам стоимость вещи, стоимость экспертизы. неустойку по 1% за каждый день, начиная с 11 после предъявления продавцу претензии, моральный вред, штраф - 50% от суммы присужденной в вашу пользу.
Наш т. 22-50-73 или посетите наш сайт - название русскими буквами: ЦЕНТРЗАЩИТЫ.РФ
Отдел по работе с обращениями граждан располагается на углу ул. Чапаева и Мичурина.
|
Ответ добавлен: 25.06.2014
ТЕМЫ КОНСУЛЬТАЦИИ
кредит
Договор
Консультации
Пенсия
Проверки
Разрешение
Расходы
Ремонт
Сертификат
Строительство
Суд
Услуги
Штрафы
лицо
муж
продукты
проблемы
волосы
вес
вода
диагностика
женщина
жизнь
компьютер
косметика
мед
мобильный телефон
молоко
отношения
работа
ребенок
роды
рыба
скорая помощь
телевизор
Похожие вопросы
Вопрос № 2966 ( Автор: неизвестен )
Добрый день! Не подскажете ли Вы, где в Саратове получить квалифицированную юридическую консультацию по вопросам переселения в Германию?
Темы: юридическая консультация
Вопрос № 3984 ( Автор: неизвестен )
Здравствуйте!
Прошу Вас подсказать решение в нелегком вопросе.
Мы жили с женой в Москве, после развода она с нашим
сыном и своим молодым человеком перебралась к себе на
родину в Питер. Недавно они поженились, и моя бывшая
супруга взяла фамилию мужа.Сыну 4 года, ходит в
детский сад, видимся редко (Москва - Питер все-
таки),но периодически общаемся по телефону. Супруга
хочет сыну поменять фамилию (она у него совпадает с
моей и с ее бывшей фамилией)на свою новую.Вопрос: что
для сына будет наиболее безопасно с точки зрения
психологии - остаться с прежней фамилией или обрести
новую мамину ?
Вопрос № 10080 ( Автор: неизвестен )
Добрый день! У меня очень серьезный вопрос: как можно консультироваться у детского психолога по вопросам гинекологической эндокринологии и бесплодного брака и к какому ТОГДА специалисту обращаться по вопросам особенностей детской психики?
Темы: детская психология
Вопрос № 10243 ( Автор: неизвестен )
Извините я хотел бы узнать есть ли какой нибудь законодательный акт или приложение к нему содержащий правила и права содержания домашних животных в квартире. И если есть то где его можно найти ? как он называется или по какому телефону можно получить качественную юридическую консультацию! Заранее благодарю, Геннадий
Вопрос № 12834 ( Автор: неизвестен )
Как открыть свою юридическую консультацию?
По данным Яндекс.Метрика за последние 30 дней нас посетило
0 посетителей
0 посетителей
