Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»

410056, г. Саратов ул. Мичурина, д.51.
Прием звонков для предварительной записи по тел 22-50-73, 377-043
Сферы защиты нарушенных прав:

  • покупка некачественных и просроченных  продуктов, товаров
  • покупка некачественных автомобилей, бытовой техники;
  • некачественно выполненные строительные или ремонтные работы, в том числе просрочка сдачи новых домов или квартир в эксплуатацию;
  • претензии по коммунальным услугам,  вывоз мусора, холодные батареи, грязные подъезды и т.п.
  • бытовые услуги и ремонт: ремонт и пошив обуви, швейных изделий, ремонт бытовой техники;
  • продажа некачественного бензина, недолив бензина и невыдача сдачи в полном объеме;
  • некачественные транспортные услуги;
  • бытовые услуги и ремонт: ремонт и пошив обуви, швейных, меховых и кожаных изделий, ремонт и техническое  обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов;
  • некачественные услуги фотоателье;
  • некачественные гостиничные услуги;
  • некачественные медицинские услуги: санаторно–оздоровительные, ветеринарные услуги;
  • некачественные услуги в области рекламы;
  • некачественные услуги частной детективной и охранной деятельности;
  • некачественные услуги по страхованию;
  • и многое другое, в том числе оказание юридических услуг по иным отраслям права.
  • возврат денежных средств за открытие и ведение ссудного счёта в банке

Понравилась консультация, рекомендуй друзьям

Корнаухов Александр Александрович

Вопрос № 33973 ( Автор: dmitri )

Подлежит ли обмену или возврату компьютерный диск с играми, если он в рабочем состоянии, но с большими системными требованиями, мой компьютер слабоват для него, продавец не предупредил и не спрашивал о системных требованиях моего компьютера. И как мне доказать, что продавец в действительности не предупредил меня, если он будет утверждать обратное?

Темы: компьютер

Вопрос № 33969 ( Автор: Дмитрий )

Добрый день! Смотрю, Вы быстро и оперативно реагируете на обращения. Решил и сам не оставаться в стороне. В г. Саратове с торца дома 95 по ул. Большая Садовая расположен дом № 13, это по направлению к ул. 4-й Беговой. В данном доме начиная с раннего утра и до позднего вечера, продают на розлив, разбавленный спирт всем желающим. Движение (проходимость) колоссальная. В буквальном смысле рюмочная, только незаконная. Милиция не реагирует, судя по тому, что функционирует она давно. А владелица данного заведения говорит, что она всегда решала и решит вопросы с любыми проверяющими, что все от нее кормятся, с ее слов. Помогите пожалуйста, не ограничившись штрафом, закрыть это пристанище местных алкоголиков. Знаю, что никаких лицензий на данную деятельность у них нет. Уточняю, что в доме 95 с одного торца расположена аптека, а с другого данный дом № 13. Если это возможно, подготовьте ответ на сайте с результатами проверки. С Уважением, Дмитрий.

Темы: Проверки

Вопрос № 33968 ( Автор: Дмитрий )

Вопрос по поводу оплаты такси. В вечернее время меня довез таксист до дома, по счетчику мне необходимо было оплатить 128 рублей. Я дал купюру достоинством пятьсот рублей. У таксиста не оказалось сдачи, мы поехали разменять деньги, после размена таксист предложил мне заплатить вместо 128 – 157 рублей, включая расстояние до места размена денежных средств, сказав при этом, что отвезет меня до дома, если я оплачу и дорогу от места размена и до дома. Я понимаю, что действия таксиста не законны, он должен был взять с меня плату за изначальный проезд до дома. Меня интересует вопрос, что делать в подобных ситуациях. Понимаю, что платить не надо, но как лучше доказать свою правоту и необходимо ли в подобных ситуациях вызывать милицию или обращаться к Вам?

Вопрос № 33965 ( Автор: dmitri )

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правда ли что до 01.01.12г. все собственники жилых помещений обязаны установить счетчики на свет, воду и газ в квартирах (или комнатах)? Коммунальных квартир это тоже коснется? Заранее спасибо за ответ.

Вопрос № 33964 ( Автор: Дмитрий )

Подскажите порядок обращения к Вам, в случае проблем с некачественным бензином. Заправился, взял чек, машина после заправки вся дергается не едет, что делать дальше, звонить, ехать к Вам и что еще нужно представить кроме бензина в баке и чека с заправки?

Вопрос № 33963 ( Автор: Дмитрий )

А вы работаете по населенным пунктам Петровского района, в частности интересует 2-я Березовка Петровского района? Сколько стоит Ваша помощь для покупателей при обсчете и обвесе при выезде к нам?

Вопрос № 33955 ( Автор: Дмитрий )

Добрый день! Помогите разобраться с продавцом, которая постоянно обманывает потребителей. Рядом с домом № 8 по ул. 1-ый Беговой проезд в г. Саратове расположен магазин Магнит. Напротив входа в Магнит, на улице, расположена торговая точка, где осуществляется продажа рыбы и разливного пива. Продавец (женщина) полного телосложения, при продаже рыбы (речной, мороженой) производит обвес потребителей, в денежном выражении незаконно присваивая себе от 12 до 20 рублей с каждого завеса. Это происходит всегда и с любыми покупателями. Большая к Вам просьба, разобраться и привлечь к ответственности виновного продавца. При возможности просьба сообщить о результатах проверки на сайте. Очень надеюсь на Вашу помощь…

Темы: женщина

Вопрос № 33949 ( Автор: Дмитрий )

По адресу г.Саратов ул.Большая Садовая дом 95 отсутствует длительный период времени горячая вода. Жильцами за услуги оплачено, отсутствуют перечисления ООО Коммунальник 1 в газовую компанию. За указанные долги отключена кательная, в связи с чем отсутствует подача горячей воды жильцам. Ссылаются на ООО Техэнергомонтаж. Аналогичная ситуация в доме 74/82 по ул. Политехнической. В настоящее время мы готовим коллективное обращение в Ваш адрес и Прокуратуру октябрьского района. По данным вопросам просьба обращаться в квартиру 112 дома 95 по ул. Большой Садовой. Просим реально разобраться в сложившейся ситуации и помочь нам. С Уважением, жильцы дома 95 по ул. Большая Садовая

Темы: вода

Вопрос № 33949 ( Автор: Дмитрий )

По адресу г.Саратов ул.Большая Садовая дом 95 отсутствует длительный период времени горячая вода. Жильцами за услуги оплачено, отсутствуют перечисления ООО Коммунальник 1 в газовую компанию. За указанные долги отключена кательная, в связи с чем отсутствует подача горячей воды жильцам. Ссылаются на ООО Техэнергомонтаж. Аналогичная ситуация в доме 74/82 по ул. Политехнической. В настоящее время мы готовим коллективное обращение в Ваш адрес и Прокуратуру октябрьского района. По данным вопросам просьба обращаться в квартиру 112 дома 95 по ул. Большой Садовой. Просим реально разобраться в сложившейся ситуации и помочь нам. С Уважением, жильцы дома 95 по ул. Большая Садовая

Темы: вода

Категории