Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»

410056, г. Саратов ул. Мичурина, д.51.
Прием звонков для предварительной записи по тел 22-50-73, 377-043
Сферы защиты нарушенных прав:

  • покупка некачественных и просроченных  продуктов, товаров
  • покупка некачественных автомобилей, бытовой техники;
  • некачественно выполненные строительные или ремонтные работы, в том числе просрочка сдачи новых домов или квартир в эксплуатацию;
  • претензии по коммунальным услугам,  вывоз мусора, холодные батареи, грязные подъезды и т.п.
  • бытовые услуги и ремонт: ремонт и пошив обуви, швейных изделий, ремонт бытовой техники;
  • продажа некачественного бензина, недолив бензина и невыдача сдачи в полном объеме;
  • некачественные транспортные услуги;
  • бытовые услуги и ремонт: ремонт и пошив обуви, швейных, меховых и кожаных изделий, ремонт и техническое  обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов;
  • некачественные услуги фотоателье;
  • некачественные гостиничные услуги;
  • некачественные медицинские услуги: санаторно–оздоровительные, ветеринарные услуги;
  • некачественные услуги в области рекламы;
  • некачественные услуги частной детективной и охранной деятельности;
  • некачественные услуги по страхованию;
  • и многое другое, в том числе оказание юридических услуг по иным отраслям права.
  • возврат денежных средств за открытие и ведение ссудного счёта в банке

Понравилась консультация, рекомендуй друзьям
Корнаухов Александр Александрович
Страницы:

Вопрос № 34042 ( Автор: Дина )

Здравствуйте!Мы заказали пластиковое окно,подокойник,слив,маскитную сетку,полностью оплатили заказ.Нам дали квитанцию об оплате,в которой было написано,что мы заказываем,цена,дата приёма заказа и дата выполнения.Нас уверили,что заказ будет выполнен вовремя даже раньше.Отказавшись от работы муж в указанный день собрался ехать,решил предварительно позвонить,ему сначала говорили ,что никак не дозвоняться до производства и это весь день и ещё на протяжении нескольких дней,а потом сказали,что перезвонят,вот мы и ждём.Знакомые говорят,что нам надо написать претензию и попросить уменьшение цены(только насколько они не знают)и чтобы выплатили неустойку.Подскажите как нам поступить?

Темы: муж

Вопрос № 34030 ( Автор: Олег )

Добрый день! Я отдал свой сотовый телефон в ремонт. После проверки мне переустановили программное обеспечение и взяли с меня 600 рублей. В течении дня телефон опять перестал работать, я опять отнес его в эту мастерскую, его протестировали и полностью перепрошили по гарантии. На следующий день телефон опять перестал работать, я сосвонился с мастерской и они мне сказали, что у меня проблемы по всей видимости с микросхемами. Скажите пожалуйста, как дальше мне правильно по закону поступить... Получается мне произвели неправильную диагностику и я зря заплатил деньги за переустановку программы. Надо ли платить будет за дальнейший ремонт телефона (замену микросхем) и надо ли будет платить за установку программного обеспечения, фактически еще раз? Пожалуйста опишите мои дальнейшие подробные действия.

Темы: проблемы

Вопрос № 34021 ( Автор: Саня )

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: заехал заправиться на АЗС \"Лукойл\" (на Соколовой горе напротив \"Метро\"), в баке бензина было по моим подсчетам литров 7 точно (лампочка не горела). На мою просьбу залить до полного, мне в бак влили 41 литр!!! Такое возможно? Если даже в заводских характеристиках авто (ВАЗ 2104) четко указано - емкость бензобака 40 литров. Как доказать, что АЗС нагло обманывает автовладельцев? На моё негодование по этому поводу оператор АЗС ответил: а вы что не в курсе, что в горловину ещё 6 литров влезает? Как быть, есть возможность вернуть хоть какую-то сумму или мне стоит порадоваться, что мне \"перелили\" бензина?

Вопрос № 34014 ( Автор: Радченко Юлия )

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, сколько мне платить за горячую воду? У меня малосемейка, ОП 35,40 счетчики не стоят, в квартире никто не прописан, ежемесячно в жировке приходит сумма 303,80р, еще каждые три месяца 1400-1500 корректировки, в управляющей компании сказали, что в доме перерасход воды. Сколько все таки я должна платить за воду? Наш адрес Геофизическая 50/54.

Вопрос № 34013 ( Автор: Афонина Светлана Алексеевна )

Здравствуйте! Куда мне обратиться по следующему вопросу: я живу на третьем этаже пятиэтажного дома по улице Международная 17-а кв 7. Несколько дней назад,вернувшись с дачи,я обнаружила у себя под окном проложенный по внешней стене дома кабель и провод воздушного ответвления, который уходит от дома перпендикулярно через дорогу к магазинчику ООО \"Лейла\" От подсоединения кабеля на стене и провода к магазину(контактная группа открытого типа) до моего окна 40 см.,до него можно дотянуться рукой.Провод не имеет никакого отношения к нашему дому и разрешения на прокладку кабеля посторонним лицам через наш дом от совета жильцов, собственников жилья и общего имущества дома никто не давал. Все жильцы выражают возмущение этими действиями.При разговоре с хозяином торговой точки, он утверждает, что ему разрешили это делать в СТСЖ \"Волга\". Но это ведь абсурд! Без решения собственников дома разве можно делать такое? И без проекта СПГС? И почему у нас под окнами на расстоянии протянутой руки должен раскачиваться провод, который находится под напряжением,это опасно.

Темы: отношения

Вопрос № 34005 ( Автор: Елена )

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,могут ли за не уплату отрезать электричество на даче? Не заплатила за один год. По болезни не смогла быть на огороде. Светом пользовались очень мало. Без предупреждения отрезали и оставили записку, что за повторное подключение нужно заплатить 10 000 руб. Законно ли это и куда я могу обратиться за помощью?

Вопрос № 33989 ( Автор: dmitri )

Добрый день! купил джинсы на рынке, чеки не дали, прошел несколько палаток и увидел такие же джинсы в полтора раза дешевле. Вернулся чтобы вернуть деньги за только приобретенные, мне отказали. Что делать в подобной ситуации? Стоит ли в подобных ситуациях обращаться к Вам? У меня было два свидетеля на момент покупки.

Вопрос № 33988 ( Автор: dmitri )

Я купила телевизор, но проработал он недолго: гарантийный срок еще не истек, как он сломался. В магазин для обмена некачественного товара попросила отвезти сына, однако там отказали принять телевизор. Сказали, что сдать технику в магазин может только человек, купивший эту вещь (то есть расписавшийся за нее в гарантийном талоне). Правы ли сотрудники магазина?

Темы: телевизор

Вопрос № 33987 ( Автор: dmitri )

Совершила покупку платья, однако на следующий день решила его вернуть обратно в магазин, платье я не носила, у него первоначальный вид со всеми этикетками. Но мне отказали в этом, пояснив, что на данное платье была скидка и, следовательно, оно обмену или возврату не подлежит. Правомерны ли действия продавца?

Вопрос № 33986 ( Автор: Дмитрий )

Я заключил договор с фирмой на установку сантехники и внес предоплату. Но через день получил отказ от исполнения договора и возврата предоплаты, отказ также направлен через почтовое отделение связи. Что делать в подобной ситуации?

Темы: Договор

Страницы:
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?