Консультация "Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»".

Вопрос № 33988

Автор вопроса: dmitri. 10.06.2011
Я купила телевизор, но проработал он недолго: гарантийный срок еще не истек, как он сломался. В магазин для обмена некачественного товара попросила отвезти сына, однако там отказали принять телевизор. Сказали, что сдать технику в магазин может только человек, купивший эту вещь (то есть расписавшийся за нее в гарантийном талоне). Правы ли сотрудники магазина?

Отвечает

Корнаухов Александр Александрович
В соответствии в с Законом "О защите прав потребителей" потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуг) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В этом случае сотрудники магазина поступили неправомерно, поскольку необязательно, чтобы один и тот же человек приобретал и использовал товар, оба будут являться потребителями.
Ответ добавлен: 10.06.2011
Похожие вопросы

Вопрос № 1545 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте, Алла Вячеславовна! Мы живем в однокомнатной квартире. Муж не может жить без телевизора, не дает нам спать до поздна. Теперь вот и сына от телевизора не оттащешь (конечно, ведь телевизор не выключается все вечера и выходные). Меня это сильно утомляет, да и ребенка, я смотрю, тоже, уставший в школе хуже учится. Как мне объяснить мужу, что телевизор - не первая необходимость, если слова не помогают? Порой хочется сломать этот ящик (но ведь побежит чинить!).

Темы: телевизор

Вопрос № 1571 ( Автор: неизвестен )

Ребенок плохо засыпает, не может успокоиться, ворочается и час и два, особенно если посмотрит телевизор или после купания. Что можно сделать?

Темы: телевизор

Вопрос № 3815 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте,Галина Леонидовна! Меня зовут Наталья,мне 29 лет,есть сын 3 года.Когда то я не хотела и не любила детей- они меня раздражали.Когда родился сын, у меня,естественно проснулись материнские чувства - все детишки вызывают у меня чувство какой то щемящей нежности.С сыном я сидела дома 2,5 года,а сейчас полгода уже работаю.И в последнее время мне кажется что у меня не в порядке с головой - я постоянно до мании боюсь потерять своего ребенка - что что-то случится.И я на работе очень по нему скучаю,постоянно думаю о нем.Я понимаю,что материнское беспокойство - это нормально,но у меня это раздувается до таких размеров,что в голове постоянно всплывают страшные картины,что сына сбивает машина( причем все это в красках представляю) или что нибудь в этом роде.Телевизор смотрю- показывают терракты- у меня все это представляется по отношению к нам и сыну.Я скоро сойду с ума.Посоветуйте что нибудь мне.Спасибо.

Темы: телевизор

Вопрос № 5235 ( Автор: неизвестен )

Я снимал комнату и был составлен контракт о моем проживании на будущее до 2006. хозяяин умер и оставил квартиру в наследство жене, которая была с ним разведена и жила в другом месте. Я прожил еще 3 месяца в этой квартире. теперь они приехали и я им отдаю квартиру. Однако при составлении описи имущества (для акта передачи квартиры) я не мог убедительно доказать какие вещи мои, а какие покойного (они тоже, ведь они бывали здесь до смерти крайне редко), но смог вывезти свои вещи (по моему мнению) знакомым. Кроме того, жена вспомнила несколько вещей покойного и их не нашла в квратире, как то.. старый халат и сумку через плечо. Я не могу вспомнить где они (разумеется не у меня). таким образом, в описи фигурирует, что на некоторые вещи документы о праве собственности не предоставлены, а в квартире нет тех самых двух веще (халата и сумки). Акт передачи еще впереди - через 11 дней, но юрист, представляющий их сказал, что если мы не договоримся об этих вещах, то это повод для подачи иска и о нарушении порялка передачи имущества ((то, что я вывез вещи свои до акта передачи)верно ли это?) и по поводу вещей(о возмещении ущерба и сопаривании моих вещей, на которых у меня нет документов, потому что мне их привезли родители. а куплены они давненько (телевизор, швейная машина)). Если можете, помогите прояснить ситуацию.. как мне поступить?

Темы: телевизор

Вопрос № 6784 ( Автор: неизвестен )

При премьерстве г-на Рыжкова (кажется 1991 год) были куплены в Сбербанке товарные облигации (телевизор, печь СВЧ и что-то еще). Какова перспектива их "отоваривания"? Если я случайно пропустил освещение в СМИ сей счастливого момента, то где и как это можно сделать? Спасибо за ответ.

Темы: телевизор

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории