Консультация "Юридическая консультация".

Вопрос № 17067

Автор вопроса: неизвестен. 07.04.2005
Здравствуйте! Прошу Вас дать юридическую консультацию по следующему вопросу: 08.01.05 года мною в торговой точке у частного предпринимателя С. В. Горянского были приобретены зимние женские сапоги 36 размера, что подтверждается кассовым и товарным чеками на сумму 3400 рублей с гарантией 30 дней. В процессе носки, разошелся замок, и я обратилась в обувную мастерскую для замены " бегунка" на молнии. Мне заменили " бегунок", но через 2 недели " молния" на сапогах снова не застегивалась. Тогда я обратилась к предпринимателю С. В. Горянскому, у которого были приобретены сапоги, объяснила сложившуюся ситуацию, после чего мне было предложено вернуть сапоги в торговую точку для замены сапог на заводе - изготовителе, как бракованных. 25.02.05 мною были сданы сапоги в торговую точку ЧП Горянского и 06.03.05 после предварительного разговора по телефону, предприниматель предложил забрать мне новые сапоги той - же модели, того - же размера. Придя в магазин, я примерила привезенную мне обувь, но при примерке оказалось, что один сапог мне не подходит по полноте ноги. Тогда я снова созвонилась с С. В. Горянским, описала сложившуюся ситуацию и просила в таком случае обменять мне данную обувь на сапоги весенне-осеннего ассортимента с возвратом денег в разнице суммы, на что он категорично заявил, что обменяет мне обувь только зимнего ассортимента, любого размера, любой модели, имеющейся у него в торговой точке, либо предложил подождать до следующего сезона с гарантией продажи. При этих обстоятельствах я обратилась в отдел по защите прав потребителя, написала претензию на имя С. В. Горянского и предъявила ее в торговую точку 11.03.05 с просьбой вернуть мне деньги в установленные законом сроки. Но претензия осталась без удовлетворения. Хочу подготовить иск в суд. Прошу Вас проконсультировать меня по сложившейся ситуации и дать мне советы рекомендательного характера, как правильно дальше действовать? Правомерны ли мои действия? Правомерно ли поступает Частный предприниматель? Может ли Частный предприниматель вернуть мне сапоги, которые сдавал на завод- изготовитель? В случае, если мы не придем к обоюдному согласию и подачи моего заявления в суд, частный предприниматель будет пытаться привезти возвращенные на завод- изготовитель сапоги и будет настаивать на экспертизе торгово-промышленной палаты, тем самым, доказывая, что виновен потребитель? Как в этом случае могут развернуться события? С уважением. Н.А.Колыбенко

Отвечает

Приходите, поможем. Договориться о встрече можно по тел. 278-575 или 274-200.
Ответ добавлен: 08.04.2005
Похожие вопросы

Вопрос № 240 ( Автор: неизвестен )

Со мной 10 мая произошел несчастный случай в быту - повреждение сухожилия разгибателя пальца кисти правой руки. В травмпункте муниципальной поликлиники была оказана помощь (хирург зашил кожу и наложил гипс). По прошествию 3 недель, гипс был снят, но сухожилие не срослось. Чтобы сделать операцию по сшиванию сухожилия снова, врач (другой) просит 1500 рублей. Могу ли я подать в суд на взыскание физического ущерба на Муниципальную поликлинику?

Темы: Суд

Вопрос № 332 ( Автор: неизвестен )

Думаю, все наслышаны о ситуации с регистрацией юридических лиц в Саратовской области. На днях я выиграл суд у ГУ "СОЦР" о признании созданной мной фирмы незаконной и возмещении ущерба. Могу ли я сослаться на решение суда на другом подобном заседании? Понимаю, что у нас не действует право прецедента, но практикой ВАС и ВС РФ многие судьи руководствуются подчас больше чем законодательством. Спасибо за ответ. Антон.

Темы: Суд

Вопрос № 560 ( Автор: неизвестен )

Я развожусь с женой, и до подачи заявления в суд мы с женой решили оформить логовор о разделе имущества (без оценки стоимости) у нотариуса - нам отказали из-за того что мое имущество по договору находится в одном городе а которое перейдет жене в другом, кто здесь прав и имею ли я право заключить такой договор без оцнки имущества.

Темы: Суд

Вопрос № 1052 ( Автор: неизвестен )

Прав ли судэкспорт, которому послана повестка на суд, по делу которого он делал заключение, отказаться туда явиться без предварительной почасовой оплаты? Оплата за судэкспертизу была произведена полностью в срок. Вызывают его потому, что в предоставленном плане сделаны неточности, ведущие к спору. Как лучше вручить ему повестку - лично или через канцелярию? Почему я должна оплатить вызов в суд?

Темы: Суд

Вопрос № 1334 ( Автор: неизвестен )

Я подала иск о взыскании алиментов в твердой денежной сумме с отца ребенка (в браке мы не состояли, отцовство установлено, дочке 2,5 года). С 6 месяцев ребенка отец с нами не общается, не помогает. Уже несколько раз он в суд не являлся. Повестку вручить не удается ни с участковым, ни со свидетелями, ни с курьером. Родственники говорят, что он постоянно в плавании, а для передачи принять повестку отказываются, что и фиксируют наши акты. Однако у меня есть свидетели, видевшие отца ребенка в городе. Т.е. он скрывается от вручения повестки, и родственники этому способствуют. В каком случае судья может принять заочное решение, что нужно для этого? Спасибо! Ольга

Темы: Суд

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории