Консультация "Юридическая консультация".

Вопрос № 8107

Автор вопроса: неизвестен. 17.10.2003
Добрый день! Продали покупателю пару итальянской обуви, гарантийный срок истек, 30 дней. Покупатель пришел со своей экспертизой, нам обувь не отдает на экспертизу, требует замены или возврата денег. Экспертизу видимо сделал у знакомого эксперта, т.к. бюро экспертизы не увидело клейма страны производителя, где были их глаза я не знаю. ЗАКЛЮЧЕНИЕ На основании органолептического метода осмотра, туфли торговой марки "__", артикул "--", страна производства не указана, по наличию дефектов производственного характера, не отвечают требованиям ГОСТа28371-89. К какому госту можно отнести итальянскую обувь (Туфли), может указанный бюро гост-гост резиновых сапог. Как я знаю, эксперт должен определить, в чем причина появления недостатка , тем более что обувь относили больше месяца. как выяснилось этот покупатель-аферист уже обращался один раз по замене и ему поменяли, теперь он хочет опять новую обувь. Что делать? Могу ли я не менять обувь и не возвращать деньги, т.к. срок гарантии истек. Могу ли я подать в суд на бюро экспертизы (т.к. экспертиза явно сделана в пользу покупателя) и на покупателя-афериста, который продолжает портить нервы, мешать работе и причинять моральный ущерб!!!

Отвечает
Советуем игнорировать неправомерные, по Вашему мнению, требования. Встречные требования к 'покупателю-аферисту' (например, о назначении повторной экспертизы товара) Вы сможете предъявить только в том случае, если он обратится в суд. Если этого не произойдет, придется Вам перетерпеть 'испорченные нервы и моральный ущерб', таковы издержки профессии.
Ответ добавлен: 21.10.2003
Похожие вопросы

Вопрос № 4257 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте! Меня зовут Настя, и меня мучает ужасная проблема невроз...я была у своего врача она ничего мне умного не сказала и не куда не направила...просто я живу в США и тут совсем другая система, я даже незнаю кто мой врач, но не в этом дело. Я хочу попрасить вас совета, как-то недавно я сидела на компьюторе, это было ночью, и уже собралась идти спать, тут в голову влезла какая-то дурная мысль, что у меня что-то с сердцем...мне сделалась очень плохо как обычно бывает при неврозе(тоесть все расстроества мигом) и заболдело в области сердца...у меня долгое время болела вся левая сторона, было такое чувство, что она затекла, болели мышцы рук, там где они сгибаются...Когда я чем-то отвлечана и не думаю об этом мне хорошо, но стоит только подумать(что бывает очень часто) у меня опять начинает болеть...Из за этого я совсем немогу спать, ночью так вообще немогу глаз совмкнуть, только глаза закрою, начинаю засыпать и как магическая сила меня что-то будет....засыпала под утро, а сейчас и днём спать немогу, таже фигня только начигнаю засыпать, сразу просыпаюсь с каким-то чувством беспокоиности...потом засыпаю и сплю беспокойным сном иногда просыпаясь, но перевернувшись на другой бок сразу усыпаю. Сейчас начала пить корни валерьяны, но незнаю или поможет... Вот такие дела...скажите всё у меня нормально с сердцем или лутше сделать кардиограмму? И как бороть со недосыпанием?

Темы: глаза

Вопрос № 5494 ( Автор: неизвестен )

Дорогой доктор! У моего сына сильный кашель,головная боль,глаза болят при движении,общая слабость. Редко бывает температура,организм не хочет бороться.Как помочь ему бороться с болезнью? Заранее спасибо за ответ... Анна

Темы: глаза

Вопрос № 6557 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте! У меня такая проблема. Около полугода назад у меня начались проблемы с веком правого глаза, оно воспалилось, появились ячмени, потом халязионы, сейчас веко немного успокоилось, мой офтальмолог через несколько дней уберёт халязионы (правда, веко ещё не совсем оправилось от покраснения). Меня беспокоит то, что четыре месяца назад начались выделения сальных желёз через конъюктиву, но не только в больном глазу, но и во внешне здоровом (левом). Помимо прочих сдала дорогой анализ на иммунограмму. Профессиональному иммунологу ещё не показывала. Все показатели кроме двух в норме. Только циркулирующие иммунокомплексы - отн. 90 процентов и Т-лимфоциты (Е-РОК) - отн.74 процента. Не знаю, что вы можете определить по этим показателям, но если сможете, проконсультируйте, пожалуйста. С уважением, Ольга Ф.

Темы: глаза

Вопрос № 13581 ( Автор: неизвестен )

Был ограблен сотрудниками милиции при след. обстоятельствах: Проверка документов, приглашение в пикет, изъятие вещи (стоимость 15000 руб). На претензии - ответ, что был пустой. Хотя перед этим задерживался другим нарядом (не прошло и 10 минут) и вещь была (они подтверждают). Есть и свидетели, что было при мне. При проверке сотрудники говорят, что в это время в пикете были только участковые и еще два человека (якобы свидетели). Никого не задерживали вообще, т.е. отмазываются что меня вообще в глаза не видели. С моей стороны свидетелй не было. Был трезв. Могу только описать задерживаемых, но не опознать (по определенным причинам). Поданы заявления в 2 отделения милиции. Но они покрывают своих. Что делать?

Темы: глаза

Вопрос № 13907 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте, Последнее время (это было не всегда) заметил после приема алкогольных напитков (даже в незначительных количествах) краснеет лицо, глаза, воротниковая зона, руки идут красными пятнами, учащеное сердцебиение. Что может быть, к кому обратиться? Спасибо

Темы: глаза

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?