Консультация "Юридическая консультация".

Вопрос № 28620

Автор вопроса: неизвестен. 26.09.2008
Здравствуйте! Ситуация следующая... Получил я, всё как положено, лицензию и приобрёл травматический пистолет в марте. Гарантия полгода. В июне у него пружинка курка сломалась - на второй автоматический выстрел не выходит курок. Обращаюсь. Деталь мелкая, у них нет. Говорит мастер их - будем звонить в Москву, перезвоните завтра. Звоню - вчера не дозвонился - перезвоните позже. Звоню - в Москве нет начальника отдела у дилеров, перезвоните позже. И так далее и тому подобное. Потом он вообще в отпуск ушёл (мастер), а вместо него никто не может этим заниматься. Вышел из отпуска, вызвонил я его - история продолжается. В Москве нет, заявку дали на завод, где он изготавливается (в Германии, что-ли), не известно когда будет поставка и не факт будет ли. Перезвоните в октябре. А в октябре моя гарантия заканчивается. Мы говорит тебе письмо гарантийное сделаем, продлим гарантию легко. И дальше, так понимаю голову мне морочить будет. Вопрос такой: Долго ли я по закону должен терпеть такое отсылание на "завтра"; имею ли я право отказаться от оружия (ввиду того что они не могут обеспечить гарантийный ремонт), забрать деньги или поменять на другой; стоит ли соглашаться на их гарантийное письмо, какие ещё с них бумаги можно взять - и вообще, что делать посоветуете в этой ситуации? Заранее спасибо, с уважением Андрей А.

Отвечает

Недогреев Александр Викторович
Недогреев
Александр Викторович
Руководитель службы информации СРОО «Информационно-аналитический центр» адвокатов и юристов.
Руководствуйтесь Законом о защите прав потребителей.
Ответ добавлен: 13.10.2008
Похожие вопросы

Вопрос № 373 ( Автор: неизвестен )

Был добавлен следующий вопрос в раздел Вопрос-ответ СарБК Текст : В ванной протекла труба в наше отсутствие. В результате протопили соседей снизу. Обязаны ли мы оплачивать им ремонт? И почему.

Темы: Ремонт

Вопрос № 1776 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, при продаже кооперативной квартиры председатель сказал, что решением собрания кооператива мы должны выплатить по 1500 руб. с каждого, имеющего право собственности на квартиру на капитальный ремонт дома. На этом собрании никто из нас не присутствовал и ранее ничего об этом не знали. Законны ли эти требования. Спасибо. Светлана.

Темы: Ремонт

Вопрос № 1799 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, при продаже кооперативной квартиры председатель сказал, что решением собрания кооператива мы должны выплатить по 1500 руб. с каждого, имеющего право собственности на квартиру на капитальный ремонт дома. Никаких задолженностей по платежам у нас нет, а взимаемая сумма является единовременной (наверное в качестве прощального подарка кооперативу) На этом собрании никто из нас не присутствовал и ранее ничего об этом не знали. Законны ли эти требования. Спасибо. Светлана.

Темы: Ремонт

Вопрос № 3919 ( Автор: неизвестен )

в компьюторной фирме купили винчестер с гарантией на 2 года, через пол года он сломался, я его по гарантии сдал на ремонт, через месяц мне в этой фирме сообщают что что винчестер вышел из строя и заменять они мне его не будут так как это не их вина а вина производителя то есть китаййцев, обращайтесь к ним, мы вам ни чем помочь не можем. Помогите пожалуста, что можно сделать в моем случае. С уважением Александр

Темы: Ремонт

Вопрос № 5354 ( Автор: неизвестен )

пришли платить за квартплату - оказалось , что мы уже относимся не к ЖКО , а к товариществу сособственников жилья ( с августа месяца ) , никакого уведомления мы не получали , договоров не подписывали , плюс значительно увеличилась плата за техобслуживание . Услуг ни ЖКО ни товарищество нам не оказывает - все делаем за свой счет ( ремонт подъезда , смена ботарей и т.д.). Каким образом мы можем "выйти" из данного "товарищества", законно ли создание такого товарищества без нашего согласия и как мы можемне платить на законных основаниях за якобы "техническое обслуживание" ?

Темы: Ремонт

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?