Консультация "Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»".
Вопрос № 34157
Автор вопроса: Дмитрий. 16.08.2011
Добрый день! Я два месяца назад заказал запчасти для своей иномарки. Внес предоплату, мне в замен выдали товарные чеки. Как в последствии оказалось часть запчастей пришла по гораздо завышенной цене, нежели которую мы оговаривали предварительно с продавцом. Я отказался брать запчасти по завышенной цене, а продавец отказался мне вернуть предоплату в полном объеме, сказав, что часть ее уйдет на возвращение моих запчастей поставщикам. Я знаю, что это нарушение закона, но как мне быть в данной ситуации, учитывая то, что договоров я не составлял и все договоренности были в устной форме, за исключением чеков о предоплате, но в них не указано за какие конкретно запчасти внесена предоплата и часть запчастей я забрал, оплатив за них полную стоимость и в их получении я тоже нигде не расписывался. Подскажите как быть и способны ли Вы мне оказать содействие в решении данного вопроса и сколько это будет стоить для меня?
Отвечает
|
|
|
Согласно действующему законодательству товарный или кассовый чек является документом, подтверждающим факт заключения договора купли-продажи товара.В вашей ситуации Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи,а после передачи товара в течении 7 дней, а продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за товар,не позднее 10 дней со дня предъявления такого требования потребителем, но при этом в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей он вправе удержать расходы на доставку от потребителя возвращенного товара.За более подробной консультацией Вы можете обратиться к нам по телефону.
|
Ответ добавлен: 16.08.2011
ТЕМЫ КОНСУЛЬТАЦИИ
кредит
Договор
Консультации
Пенсия
Проверки
Разрешение
Расходы
Ремонт
Сертификат
Строительство
Суд
Услуги
Штрафы
лицо
муж
продукты
проблемы
волосы
вес
вода
диагностика
женщина
жизнь
компьютер
косметика
мед
мобильный телефон
молоко
отношения
работа
ребенок
роды
рыба
скорая помощь
телевизор
Похожие вопросы
Вопрос № 2966 ( Автор: неизвестен )
Добрый день! Не подскажете ли Вы, где в Саратове получить квалифицированную юридическую консультацию по вопросам переселения в Германию?
Темы: юридическая консультация
Вопрос № 3984 ( Автор: неизвестен )
Здравствуйте!
Прошу Вас подсказать решение в нелегком вопросе.
Мы жили с женой в Москве, после развода она с нашим
сыном и своим молодым человеком перебралась к себе на
родину в Питер. Недавно они поженились, и моя бывшая
супруга взяла фамилию мужа.Сыну 4 года, ходит в
детский сад, видимся редко (Москва - Питер все-
таки),но периодически общаемся по телефону. Супруга
хочет сыну поменять фамилию (она у него совпадает с
моей и с ее бывшей фамилией)на свою новую.Вопрос: что
для сына будет наиболее безопасно с точки зрения
психологии - остаться с прежней фамилией или обрести
новую мамину ?
Вопрос № 10080 ( Автор: неизвестен )
Добрый день! У меня очень серьезный вопрос: как можно консультироваться у детского психолога по вопросам гинекологической эндокринологии и бесплодного брака и к какому ТОГДА специалисту обращаться по вопросам особенностей детской психики?
Темы: детская психология
Вопрос № 10243 ( Автор: неизвестен )
Извините я хотел бы узнать есть ли какой нибудь законодательный акт или приложение к нему содержащий правила и права содержания домашних животных в квартире. И если есть то где его можно найти ? как он называется или по какому телефону можно получить качественную юридическую консультацию! Заранее благодарю, Геннадий
Вопрос № 12834 ( Автор: неизвестен )
Как открыть свою юридическую консультацию?
По данным Яндекс.Метрика за последние 30 дней нас посетило
0 посетителей
0 посетителей
