Консультация "Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»".
Вопрос № 35483
Автор вопроса: Елена. 23.01.2013
Здравствуйте, подскажите купила эл книгу ,но она мне не подошла по своей функциональности и по формату в обмене на следующий день в магазине мне отказали ссылаясь на то что товар не подлежит возврату )Это при том что консультант при покупке меня уверял что в течении недели я могу поменять книгу)) Прав ли продавец?
Отвечает
|
|
|
Нет не прав, более того, он сознательно ввел вас в заблуждение.
Вы сделали ошибку. что самостоятельно обратились в сервисный центр с неисправным товаром - это делать категорически не рекомендуется. Необходим профессиональный анализ ситуации и грамотная подготовка претензионной работы с продавцом. Только в этом случае вы сэкономите и нервы и деньги. Виновный продавец, не пожелавший в до судебном порядке удовлетворить Ваши законные требования возместит вам как стоимость товара, так и все юридические расходы и моральный вред.
Вам необходимо обратиться к нам по адресу - ул. Мичурина, 51 (пересечение с Чапаева) т. 22-50-73.
|
Ответ добавлен: 24.10.2013
ТЕМЫ КОНСУЛЬТАЦИИ
кредит
Договор
Консультации
Пенсия
Проверки
Разрешение
Расходы
Ремонт
Сертификат
Строительство
Суд
Услуги
Штрафы
лицо
муж
продукты
проблемы
волосы
вес
вода
диагностика
женщина
жизнь
компьютер
косметика
мед
мобильный телефон
молоко
отношения
работа
ребенок
роды
рыба
скорая помощь
телевизор
Похожие вопросы
Вопрос № 2966 ( Автор: неизвестен )
Добрый день! Не подскажете ли Вы, где в Саратове получить квалифицированную юридическую консультацию по вопросам переселения в Германию?
Темы: юридическая консультация
Вопрос № 3984 ( Автор: неизвестен )
Здравствуйте!
Прошу Вас подсказать решение в нелегком вопросе.
Мы жили с женой в Москве, после развода она с нашим
сыном и своим молодым человеком перебралась к себе на
родину в Питер. Недавно они поженились, и моя бывшая
супруга взяла фамилию мужа.Сыну 4 года, ходит в
детский сад, видимся редко (Москва - Питер все-
таки),но периодически общаемся по телефону. Супруга
хочет сыну поменять фамилию (она у него совпадает с
моей и с ее бывшей фамилией)на свою новую.Вопрос: что
для сына будет наиболее безопасно с точки зрения
психологии - остаться с прежней фамилией или обрести
новую мамину ?
Вопрос № 10080 ( Автор: неизвестен )
Добрый день! У меня очень серьезный вопрос: как можно консультироваться у детского психолога по вопросам гинекологической эндокринологии и бесплодного брака и к какому ТОГДА специалисту обращаться по вопросам особенностей детской психики?
Темы: детская психология
Вопрос № 10243 ( Автор: неизвестен )
Извините я хотел бы узнать есть ли какой нибудь законодательный акт или приложение к нему содержащий правила и права содержания домашних животных в квартире. И если есть то где его можно найти ? как он называется или по какому телефону можно получить качественную юридическую консультацию! Заранее благодарю, Геннадий
Вопрос № 12834 ( Автор: неизвестен )
Как открыть свою юридическую консультацию?
По данным Яндекс.Метрика за последние 30 дней нас посетило
0 посетителей
0 посетителей
