Консультация "Бизнес-адвокат".

Жильцы 1 - го подъезда нашего дома , расположен-ного по адресу : 410009 , г. Саратов , ул. Волгоградская , д. % 18 , обратились с коллективным заявлени-ем ( вход. ? 16 / КО от 01.02.2005 г. ) к директору МУ ' ДЕЗ ' Кировского района г. Саратова Пилипенко С.В. с просьбой устранения недостатков и нарушений Правил и норм содержания жилищного фонда в предоставлении жилищных услуг , а также проведения перерасчёта на уменьшение оплаты за содержание жилья в связи с недостатками в предоставлении жилищных услуг в соответствии с Решением Саратовской городской Думы ? 21-184 от 16.05.2002 г. ' О положении о порядке снижения платежей населения за жилищные и коммунальные услуги при снижении их качества '. Однако до настоящего времени в нарушение п. 2 ' Положения о порядке снижения платежей населения за жилищные и коммунальные услуги при снижении их качества ' должностными лицами МУ ' ДЕЗ' Кировского района г. Саратова не приняты никакие меры по устранению нарушений в содержании подъезда в нормативные сроки , не произведено составление и предоставление акта некачественного предоставления услуг заявителям . Должностные лица МУ ' ДЕЗ ' Кировского района г. Саратова - заместитель директора Челышев В .А. , ведущий специалист технического отдела Лащенко О. В .( домоуправ ) саботируют исполнение нормативного акта органа местного самоуправления - отказываются выполнять Решение Саратовской городской Думы ? 21 - 184 от 16.05.2002 г. ' О положении о порядке снижения платежей населения за жилищные и коммуналь-ные услуги при снижении их качества ' в части составления и предоставления жильцам комиссионного акта с отражением в нём имеющих место недостатков в предоставлении жилищных услуг , проведения перерасчёта оплаты за некачественные жилищные услуги , при этом нарушая права потребителей ЖКУ на основании Закона РФ " О защите прав потребителей " и Закона Саратовской области " О работе с обращениями граждан Саратовской области ". Обращения в Администрацию г. Саратова , Администрацию Кировского района г. Саратова , Прокуратуру Кировского района г. Саратова также не принесли никаких результатов . В связи с введением с 1 марта 2005 г. нового ЖК РФ и введением 100 %размера оплаты ЖКУ потребители должны получать своевременные и качественные жилищные услуги в полном объёме , а не оплачивать содержание и халатность в работе деятелей МУ " ДЕЗ " Кировского района г. Саратова. Просим Вас сообщить куда нам можно ещё обратиться и какие меры принять по факту неудовлетворительной работы с коллективными обращениями граждан , нарушения прав потребителей ЖКУ должностными лицами МУ ДЕЗ Кировского района г. Саратова чтобы обязать их выполнить требования нормативного акта органа местного самоуправления - Решения Саратовской городской Думы ? 21-184 от 16.05.2002 г. ' О положении о порядке снижения платежей населения за жилищные и коммунальные услуги при снижении их качества ' .