Консультация "Юридическая консультация".

Вопрос № 17230

Автор вопроса: неизвестен. 18.04.2005
Здравствуйте! Я хочу обратиться за советом и помощью. Я являюсь абонентом сети МЕГАФОН, 18.04.05 я решил пополнить свой баланс на телефоне и обратился к официальному дилеру МЕГАФОН компанию ЕВРОСЕТЬ, где я произвел оплату в размере 150 рублей на свой номер телефона. После чего, не отходя от кассы, я обнаружил ошибку в чеке, который мне отбил кассир, там вместо моего номера был указан совсем другой номер телефона. Я сразу же обратится к кассиру и сообщил об ошибке, но она сказала что это моя ошибка т.к перед зачислением денег она предварительно дает проверять правильность названного номера и я заверил это своей подписью и соответственно после чего она деньги вернуть или перечислить на мой номер не может. Она сказала, что ничем мне помочь не может и что бы вернуть свои деньги мне нужно обратиться в центральный офис МЕГАФОН с просьбой перечислить 150 рублей на свой номер телефона. Я обратился в центральный офис, но и там мне отказали, мотивируя тем, что они не могут совершать такие операции, как ошибочное перечисление денег и мне нужно обратиться к тем от кого я перечислял платёж, то есть ЕВРОСЕТЬ. Короче меня вежливо послали. Ладно, я опять обратился в ЕВРОСЕТЬ с претензией вернуть на мой счет деньги, получил отказ, и ещё добавили, что я могу обращаться хоть в суд. Я потратил целый день в поисках справедливости, но так её и не нашёл. Мне не понятно, почему я не могу вернуть свои деньги или хотя бы перечислить на свой счет телефона. Помогите разобраться.

Отвечает
Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей в связи с некачественным оказанием услуг, только вначале надо направить письменную претензию в МЕГАФОН и Евросеть.
Ответ добавлен: 20.04.2005
Похожие вопросы

Вопрос № 240 ( Автор: неизвестен )

Со мной 10 мая произошел несчастный случай в быту - повреждение сухожилия разгибателя пальца кисти правой руки. В травмпункте муниципальной поликлиники была оказана помощь (хирург зашил кожу и наложил гипс). По прошествию 3 недель, гипс был снят, но сухожилие не срослось. Чтобы сделать операцию по сшиванию сухожилия снова, врач (другой) просит 1500 рублей. Могу ли я подать в суд на взыскание физического ущерба на Муниципальную поликлинику?

Темы: Суд

Вопрос № 332 ( Автор: неизвестен )

Думаю, все наслышаны о ситуации с регистрацией юридических лиц в Саратовской области. На днях я выиграл суд у ГУ "СОЦР" о признании созданной мной фирмы незаконной и возмещении ущерба. Могу ли я сослаться на решение суда на другом подобном заседании? Понимаю, что у нас не действует право прецедента, но практикой ВАС и ВС РФ многие судьи руководствуются подчас больше чем законодательством. Спасибо за ответ. Антон.

Темы: Суд

Вопрос № 560 ( Автор: неизвестен )

Я развожусь с женой, и до подачи заявления в суд мы с женой решили оформить логовор о разделе имущества (без оценки стоимости) у нотариуса - нам отказали из-за того что мое имущество по договору находится в одном городе а которое перейдет жене в другом, кто здесь прав и имею ли я право заключить такой договор без оцнки имущества.

Темы: Суд

Вопрос № 1052 ( Автор: неизвестен )

Прав ли судэкспорт, которому послана повестка на суд, по делу которого он делал заключение, отказаться туда явиться без предварительной почасовой оплаты? Оплата за судэкспертизу была произведена полностью в срок. Вызывают его потому, что в предоставленном плане сделаны неточности, ведущие к спору. Как лучше вручить ему повестку - лично или через канцелярию? Почему я должна оплатить вызов в суд?

Темы: Суд

Вопрос № 1334 ( Автор: неизвестен )

Я подала иск о взыскании алиментов в твердой денежной сумме с отца ребенка (в браке мы не состояли, отцовство установлено, дочке 2,5 года). С 6 месяцев ребенка отец с нами не общается, не помогает. Уже несколько раз он в суд не являлся. Повестку вручить не удается ни с участковым, ни со свидетелями, ни с курьером. Родственники говорят, что он постоянно в плавании, а для передачи принять повестку отказываются, что и фиксируют наши акты. Однако у меня есть свидетели, видевшие отца ребенка в городе. Т.е. он скрывается от вручения повестки, и родственники этому способствуют. В каком случае судья может принять заочное решение, что нужно для этого? Спасибо! Ольга

Темы: Суд

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?