Консультация "Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»".
Вопрос № 33982
Автор вопроса: dmitri. 10.06.2011
Я сдала в ремонт туфли, чтобы на них поставили набойки. Набойки мастер сделал, но при этом поцарапал кожу прямо на самом видном месте. Да к тому же вместо чека выдал только талон в виде квитанции с названием организации и ИНН. Как поступить, чтобы получить компенсацию за испорченную обувь? И доказать, что испортил ее именно мастер, в случае, если он будет отказываться?
Отвечает
|
|
|
В соответствии со ст. 35 Закона РФ "О защите прав потребителей" если работа выполняется полностью или частично с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное ее использование. В случае полной или частичной утраты (повреждения) вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его вещью аналогичного качества или возместить потребителю двукратную цену поврежденной вещи, а также расходы, понесенные потребителем. Основу данных отношений составляет договор бытового подряда. В Вашем случае не нужно подписыть акт о приеме полученной работы, либо отметить с нем недостатки.
|
Ответ добавлен: 14.06.2011
ТЕМЫ КОНСУЛЬТАЦИИ
кредит
Договор
Консультации
Пенсия
Проверки
Разрешение
Расходы
Ремонт
Сертификат
Строительство
Суд
Услуги
Штрафы
лицо
муж
продукты
проблемы
волосы
вес
вода
диагностика
женщина
жизнь
компьютер
косметика
мед
мобильный телефон
молоко
отношения
работа
ребенок
роды
рыба
скорая помощь
телевизор
Похожие вопросы
Вопрос № 373 ( Автор: неизвестен )
Был добавлен следующий вопрос в раздел Вопрос-ответ СарБК
Текст : В ванной протекла труба в наше отсутствие. В результате протопили соседей снизу.
Обязаны ли мы оплачивать им ремонт? И почему.
Темы: Ремонт
Вопрос № 1776 ( Автор: неизвестен )
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, при продаже кооперативной квартиры председатель сказал, что решением собрания кооператива мы должны выплатить по 1500 руб. с каждого, имеющего право собственности на квартиру на капитальный ремонт дома.
На этом собрании никто из нас не присутствовал и ранее ничего об этом не знали. Законны ли эти требования.
Спасибо. Светлана.
Темы: Ремонт
Вопрос № 1799 ( Автор: неизвестен )
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация, при продаже кооперативной квартиры председатель сказал, что решением собрания кооператива мы должны выплатить по 1500 руб. с каждого, имеющего право собственности на квартиру на капитальный ремонт дома. Никаких задолженностей по платежам у нас нет, а взимаемая сумма является единовременной (наверное в качестве прощального подарка кооперативу) На этом собрании никто из нас не присутствовал и ранее ничего об этом не знали. Законны ли эти требования. Спасибо. Светлана.
Темы: Ремонт
Вопрос № 3919 ( Автор: неизвестен )
в компьюторной фирме купили винчестер с гарантией на 2 года, через пол года он сломался, я его по гарантии сдал на ремонт, через месяц мне в этой фирме сообщают что что винчестер вышел из строя и заменять они мне его не будут так как это не их вина а вина производителя то есть китаййцев, обращайтесь к ним, мы вам ни чем помочь не можем.
Помогите пожалуста, что можно сделать в моем случае.
С уважением Александр
Темы: Ремонт
Вопрос № 5354 ( Автор: неизвестен )
пришли платить за квартплату - оказалось , что мы уже относимся не к ЖКО , а к товариществу сособственников жилья ( с августа месяца ) , никакого уведомления мы не получали , договоров не подписывали , плюс значительно увеличилась плата за техобслуживание . Услуг ни ЖКО ни товарищество нам не оказывает - все делаем за свой счет ( ремонт подъезда , смена ботарей и т.д.). Каким образом мы можем "выйти" из данного "товарищества", законно ли создание такого товарищества без нашего согласия и как мы можемне платить на законных основаниях за якобы "техническое обслуживание" ?
Темы: Ремонт
По данным Яндекс.Метрика за последние 30 дней нас посетило
0 посетителей
0 посетителей
