Консультация "Юридическая консультация".

Вопрос № 8207

Автор вопроса: неизвестен. 23.10.2003
Здравствуйте. Я работаю администратором в видеопрокате. Вчера к нам пришла клиентка и принесла с собой видеомагнитофон с нашей кассетой внутри. Она утверждает, что мы испортили ее видеомагнитофон, так как пленка была зажевана, и записала фамилию директора себе на листок, сказав, что устроит нам проблемы. У нас в прокате все кассеты лицензионные. Мы всегда проверяем качество и в случае обнаружения брака всегда списываем их.Также она просила наших консультантов при ней раскрутить ее видеомагнитофон и достать кассету. Они не стали этого делать. Может ли она нам чем-то навредить?

Отвечает

Проблемы у вас действительно могут возникнуть, поскольку у клиентки есть право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и возмещении убытков. Ей придется доказать ненадлежащее качество видеокассеты и его причинно-следственную связь с причиненным видеомагнитофону ущербу, если таковой обнаружится. Без экспертиз и кассеты, и видеомагнитофона в данном случае не обойтись.
Ответ добавлен: 24.10.2003
Похожие вопросы

Вопрос № 286 ( Автор: неизвестен )

Мы женаты 8 лет. В постели все замечательно, за исключением одной проблемы. Когда у меня месячные, муж ко мне не подходит и на мою инициативу реагирует с неохотой. Я чувствую себя брошенной, теряю всякую самооценку. Посоветуйте что-нибудь.

Темы: проблемы

Вопрос № 101 ( Автор: неизвестен )

Квартира, в которой проживают бабушка и ее внучка неприватизированна. Квартиросъемщицей является бабушка. Скажите, пожалуйста, в случае смерти бабушки могут ли возникнуть у внучки какие-либо проблемы с приватизацией квартиры и последующей продажей квартиры? Спасибо.

Темы: проблемы

Вопрос № 132 ( Автор: неизвестен )

Добрый день! (Возможно вопрос к Вам не относится). Хочу летом поехать в другой город (по России), могут ли у меня возникнуть проблемы с паспортом старого образца (есть вкладыш гажданства РФ) при покупке билетов и переезде. Какой срок обмена паспорта?

Темы: проблемы

Вопрос № 157 ( Автор: неизвестен )

Я студент 1 курса СГСЭУ. В прошлом мне по состоянию здоровья предоставили академ. отпуск. (сейчас я должен был бы быть на 2 курсе). Сейчас опять проблемы со сздоровьем. Может ли СГСЭУ мне дать второй академ.отпуск подряд по состоянию здоровья?

Темы: проблемы

Вопрос № 454 ( Автор: неизвестен )

Наша мама в первые четыре года замужества лечилась от бесплодия. Потом родила меня и через год сестренку. Могут ли у нас с сестрой возникнуть проблемы с деторождением?

Темы: проблемы

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории