Консультация "Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей»".

Вопрос № 35060

Автор вопроса: Лариса. 03.07.2012
Вложили деньги в новостройку, по окончании строительства оказалось, что плиты пола в моей квартире уложены с большим отклонением и не соответствуют СНИП 3.03.01-87, мы направили претензию и предложили выход из ситуации - компенсировать расходы на материалы, чтобы устранить недостатки, но ответа так и нет. Что делать?

Отвечает

Корнаухов Александр Александрович
Здравствуйте! Ваше требование о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) в соответствии со ст.31 Закона «О защите прав потребителей» подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Если на Вашу претензию нет ответа, Вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с требованием о взыскании понесенных расходов, а также неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования. Неустойка определяется в размере 3-х % от цены работы (услуги) за каждый день просрочки, но не может превышать цену работы либо общую цену заказа.
Ответ добавлен: 12.07.2012
Похожие вопросы

Вопрос № 968 ( Автор: неизвестен )

При покупке дома был заключен договор с задатком (5 тыс.руб.), через некоторое время покупатель отказывается от покупки. Согласно договора 5 тыс.руб. остаются у продавца. Существует ли возможность получения этих денег покупателем обратно? Каковы будут "судебные" расходы заявителя(примерно)? P.s.: Экземпляры договоров были уничтожены.

Темы: Расходы

Вопрос № 2427 ( Автор: неизвестен )

Сотрудники одного из ОБЭП при проверке розничной торговой точки, торгующей спиртным изымает некоторое количество бутылок, в которых по их мнению находится сфальсифицированный продукт ( бутылки имеют все предусмотренные марки, знаки и соответствующие документы о добросовестном приобретении у оптового продавца ). Изъятие производится на основании закона "О милиции",по словам проверяющих товар направлен на экспертизу. Правомочны ли действия работников ОБЭП в рамках действия Закона "О защите прав предпринимателей", в соответствии с которым должны были быть преведены все ранее изданные акты , регламентирующие проведение проверок. Если товар доброкачественный за чей счет расходы по возмещению ущерба. Если по данным ОБЭП товар некачественный как можно доказать,что проверялся именно наш товар , а не другой ( бутылки простонапросто унесли в кармане ). Может розничник нести ответственность за то, что на оптовке ему продан"Фальсифицированный" товар.

Темы: Расходы

Вопрос № 5557 ( Автор: неизвестен )

Моя подруга в сентябре 2002 года купила квартиру за 300 тыс. руб. Она замужем, они вдвоем с мужем копили на нее 11 лет. Где-то неделю назад ей пришло письмо из налоговой инспекции о том, что ее расходы превышают ее доходы. И если она не предоставит справку о своих доходах и о доходах мужа в течении 60 дней на нее будет наложен административный штраф. Налоговый инспектор на ее вопрос почему так, ответила, что по закону она имеет право копить всего 3 года, назвав при этом статью. Скажите пожалуйста, действительно ли это так, и что в данном случае делать, ведь молодым семьям сейчас и так трудно обеспечить себя жильем, а тут еще выясняется, что и копить можно только определенное время, а то что люди откладывают каждую копейку, чтобы честным трудом заработать на квартиру, так еще и после этого не оставляют в покое. С уважением, Анна.

Темы: Расходы

Вопрос № 5842 ( Автор: неизвестен )

Проконсультируйте пожалуйста! У меня имеется два банковских вклада в двух разных отделениях сбербанка (на каждом по 10 тысяч рублей). Смогут ли мои наследники в случае моей смерти получить 10 тысяч - на расходы, связанные со смертью наследодателя. Они смогут получить по 10 тысяч из каждого вклада или только из одного вклада?

Темы: Расходы

Вопрос № 8338 ( Автор: неизвестен )

Мне подарили в Германии подержаный автомобиль (Мерседес). Какие таможенные расходы возникнут при его перегоне в Россию? Как вообще выглядит эта процедура с юридической точки зрения? Нужна ли доверенность на право вождения тому, кто его будет перегонять?

Темы: Расходы

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?