Вопрос № 13463
Отвечает
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей '...1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя:'.
Направьте продавцу соответствующее требование с указанием срока - заказной почтой, с уведомлением о вручении.
|
Вопрос № 417 ( Автор: неизвестен )
Темы: брак
Вопрос № 568 ( Автор: неизвестен )
Темы: брак
Вопрос № 926 ( Автор: неизвестен )
Темы: брак
Вопрос № 942 ( Автор: неизвестен )
Темы: брак
Вопрос № 987 ( Автор: неизвестен )
Темы: брак