Консультация "Юридическая консультация".

Вопрос № 2672

Автор вопроса: неизвестен. 16.03.2002
Со счета моего мобильного телефона "утекли" все деньги. При встрече оператор сотовой связи заявила, что произошло случайное нажатие кнопок телефона и я вышла в интернет, причем с передачей сведений во Францию.После истечения счета телефон продолжал еще работать 20 минут и самопроизвольно отключился. После истечения моего счета еще "набежало" 700 рублей долга ( хотя порог отключения у GSM на тарифный план "Медиум" 100 рублей. Подскажите , пожалуйста, что я могу сделать в этой ситуации для защиты своих прав. Мне совершенно непонятно, как случайно можно было нажать две кнопки подряд и именно в том порядке, что-бы выйти в интернет? Куда я могу еще обратиться ,для того чтобы защитить свои права? Спасибо.

Отвечает

В данном случае Вам следует официально направить претензию в адрес телефонной компании с указанием всех противоречий. После того, как будет получен ответ на Вашу претензию Вы имеете право обратиться с иском в суд.
Ответ добавлен: 18.03.2002
Похожие вопросы

Вопрос № 2966 ( Автор: неизвестен )

Добрый день! Не подскажете ли Вы, где в Саратове получить квалифицированную юридическую консультацию по вопросам переселения в Германию?

Вопрос № 3984 ( Автор: неизвестен )

Здравствуйте! Прошу Вас подсказать решение в нелегком вопросе. Мы жили с женой в Москве, после развода она с нашим сыном и своим молодым человеком перебралась к себе на родину в Питер. Недавно они поженились, и моя бывшая супруга взяла фамилию мужа.Сыну 4 года, ходит в детский сад, видимся редко (Москва - Питер все- таки),но периодически общаемся по телефону. Супруга хочет сыну поменять фамилию (она у него совпадает с моей и с ее бывшей фамилией)на свою новую.Вопрос: что для сына будет наиболее безопасно с точки зрения психологии - остаться с прежней фамилией или обрести новую мамину ?

Вопрос № 10080 ( Автор: неизвестен )

Добрый день! У меня очень серьезный вопрос: как можно консультироваться у детского психолога по вопросам гинекологической эндокринологии и бесплодного брака и к какому ТОГДА специалисту обращаться по вопросам особенностей детской психики?

Вопрос № 10243 ( Автор: неизвестен )

Извините я хотел бы узнать есть ли какой нибудь законодательный акт или приложение к нему содержащий правила и права содержания домашних животных в квартире. И если есть то где его можно найти ? как он называется или по какому телефону можно получить качественную юридическую консультацию! Заранее благодарю, Геннадий

Вопрос № 12834 ( Автор: неизвестен )

Как открыть свою юридическую консультацию?
ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории