Консультация "Юридическая консультация".

Вопрос № 7685

Автор вопроса: неизвестен. 15.09.2003
Здравствуйте! Я приобрела туфли у ЧП, все квитанции есть. При покупке я уточнила, что меня интересуют только кожанные туфли. Мне продали туфли, у продавца имелся сертификат качества и на коробке стояла отметка "кожа". В носке туфли оказались очень неудобными, и когда я пошла менять набойки спросила у мастера, действительно ли это кожа? И получила ответ, что конечно же это не кожа. Обратившись к эксперту в бюро судебных экспекртиз, на ул. Кутякова, получила консультацию, что в материале, из которого сшиты мои туфли "есть вкрапления кожи", и поэтому изготовитель меня, как покупателя не обманул, указав во всех своих документов, что материал изделия - кожа. К тому же туфли не имеют никаких денфектов. Могу ли я в данном случае каким - либо образом восстановить справедливость? Так как мне не нужны не кожанные туфли, и к тому же цена, по которой я их приобретала соответствовала кожанным изделиям, а за искусственный материал или комбинированный я могла бы заплатить вдвое меньше. Спасибо. Людмила.

Отвечает
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей Вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств.
Ответ добавлен: 17.09.2003
Похожие вопросы

Вопрос № 1248 ( Автор: неизвестен )

У меня очень жирная кожа. Можно ли попить какие-то препараты, чтобы уменьшить секрецию сальный желез? Спасибо.

Темы: кожа

Вопрос № 1860 ( Автор: неизвестен )

Несколько лет назад я отморозил уши, с тех пор кожа на ушах имеет темный оттенок. Можно ли "поменять" кожу ушей или иначе вернуть ей прежний вид? Спасибо.

Темы: кожа

Вопрос № 2290 ( Автор: неизвестен )

Вопрос адвокату. Купила зимнюю обувь в фирменном салоне обуви. В течение гарантийного срока вскрылись недостатки, как то некачественная кожа. Фирма отказывается от расторжения договора о купле-продажи, мотивируя тем, что я нанесла механическое повреждение. Экспертиза показала, что обувь кожаная, декарированная-облагороженная искусственной пленкой. О том, что моя дорогостоящая обувь покрыта искусственной пленкой для меня было открытием. Ставлю вопрос магазину: почему меня об этом не информировали при покупке, - ответа нет. Магазин стоит на своем - механическое повреждение. А я настаиваю на том, что от меня скрыли подлинную информацию об обуви во время покупки. Помогите, как быть в данной ситуации. Спасибо заранее.

Темы: кожа

Вопрос № 2304 ( Автор: неизвестен )

Уважаемая Светлана Александровна, спасибо за ответ. Позвольте, пожалуйста, разъяснить Вам ситуацию поподробнее - вопрос о покупке в фирменном магазине некачественной зимней обуви. Дело в том, что исковое заявление в суд я уже подала. Тяжба длится уже почти месяц. Я, как лицо не имеющее юридического образования, уже просто не знаю как себя вести. Проведенная магазином до суда экспертиза гласит так: повреждение механическое, то есть возникшее при ходьбе, но та же экспертиза говорит, что данная пара обуви снаружи декорирована искусственной пленкой. При покупке обуви меня уверили, что данная обувь полностью кожаная. На коробе написано, что верх - натуральная кожа. Меня в магазине изначально обманули, лишив меня тем самым права выбора. Является ли это достаточным основанием для разрешения иска в мою пользу. В насатоящее время суд назначил по требованию ответчика новую экспертизу. Какие вопросы я должна еще задать эксперту, чтобы доказать, что мне продали товар ненадлежащего качества.И как ообще вести себя, как себя защитить? Еще раз благодарю, Елена.

Темы: кожа

Вопрос № 2554 ( Автор: неизвестен )

Уважаемый Николай Владимирович! Недавно по телевидению видела репортаж о Вашей работе с американским коллегой в Областном ожоговом центре и обожженном мальчике, прооперированном по разработанной Вами методике. Скажи пожалуйста, в каком объеме восстановима кожа после обожжения? (хотя бы косметически...) Спасибо.

Темы: кожа

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?