Консультация "Бизнес-адвокат".

Вопрос № 16680

Автор вопроса: неизвестен. 20.03.2005
Торгуем цифровыми фотоаппаратами. Приходит покупатель и заявляет, что он может в течении 14 дней со дня покупки поменять цифровой фотоаппарат на аналогичный (расторгнуть договор, если такового у продавца не будет) из-за того, что не устраивает удобство управления, качество? В постановлении 55 список исчерпывающий и не содержит ЦФК-предмета обмена как неразрешенного к обмену. Единственное, что мы можем возразить - фотоаппарат был в употреблении и на этом основании отказать. Правы ли мы, отказывая в обмене? (Чеки, инструкции, упаковка на месте и не повреждены). На что ответ - качество ЦФК без употребления не оценишь. Так ведь покупатель может и все модели перепробывать на законном основании - своего рода бесплатный прокат... Что закон говорит об этом? Может продавать под роспись, что с качеством и техническими характеристиками ознакомлен, но так это не помешает покупателю утверждать, что цвет ЦФК к его костюму не подходит...

Отвечает
Потребуйте от покупателя в письменном виде сформулировать его пожелания. Из этой формулировки будет видна его позиция, и будет видно, что и как Вам можно сделать (или сломать ЦФК, обвинив покупателя, или отказать в замене по другим основаниям - пусть обращается в суд). Недобросовестность покупателя может установить только суд, самим Вам не справиться.
Ответ добавлен: 21.03.2005
Похожие вопросы

Вопрос № 7 ( Автор: неизвестен )

Может ли Договор между компаниями не содержать описания финансовых взаиморасчетов сторон, если компании по роду совместной деятельности не ведут денежных расчетов?

Темы: Договор

Вопрос № 48 ( Автор: неизвестен )

Индивидуальный предприниматель дарит трем физ.лицам в совместную собственность нежилое помещение в много квартирном доме. Вопросы: нужно ли договор дарения оформлять у нотариуса, какие документы представить в рег.палату на регистрацию и какие налоговые и регистрационные платежи следует уплатить?

Темы: Договор

Вопрос № 100 ( Автор: неизвестен )

Уважаемые коллеги!Я 2.02.2001г. заключила гражданско-правовой договор со структурным подразделением государсвтенной образовательной организации - СГТУ. С зарплаты (со всей суммы)берут 13% на налоги. Действительно ли меня по такому договору не касаются 400 рублей не облагаемые налогом. Мне 22 года. Детей нет.

Темы: Договор

Вопрос № 473 ( Автор: неизвестен )

Добрый день! У меня следующий вопрос: Несколько лет назад я купил квартиру. В договоре указанны данные моего паспорта. Сейчас нужно получать новый российский паспорт. Будет ли договор о покупке квартиры действителен и нужны ли в связи с этим какие-либо изменения в договоре или оформление новых бумаг, подтверждающих мое право на квартиру?

Темы: Договор

Вопрос № 825 ( Автор: неизвестен )

Прокомментируйте, пожалуйста, с точки зрения авторского права следующие действия. Журналист, работая в информационном агентстве, берет за основу статьи своих коллег из других организаций, присылаемые в агентство, и пишет "свои" статьи, продает их в другое агентство под своим именем, заключив с получающим статьи агентством договор.

Темы: Договор

ВЕРНУТЬСЯ В КОНСУЛЬТАЦИЮ
Категории
Популярные темы
кредит Договор Лицензия Льготы Налог Ответственность Отпуска Разрешение Регистрация Ремонт Строительство Суд Услуги Учет лицо муж УЗИ проблемы анализ анализы беременность брак вес грудь дети жизнь кровь лечение мед норма операция отношения работа ребенок роды семья таблетки ТЕЛА ЭКО яичники
Частые вопросы
Как добавить вопрос в консультацию? Я не вижу кнопки задать вопрос в консультации, что делать? Как долго ждать ответ на вопрос? Имеет ли право консультант не ответить на мой вопрос? Могут ли в консультации появиться мои личные данные? Я хочу вести консультацию на Вашем ресурсе, что для этого сделать?